ఎయిర్ ఇండియా: సౌదీ విమాన సేవలు అక్టోబర్ 17 వరకు రద్దు

సౌదీ అరేబియాలో ఉన్న కుటుంబ సభ్యులను కలవడానికి, ఉద్యోగానికి తిరిగి వెళ్లడానికి టికెట్లు బుక్ చేసుకున్న వారికి ఇది ఆందోళన కలిగించే వార్త. ఎయిర్ ఇండియా విమానాలు రద్దు అయ్యాయి.

ఎయిర్ ఇండియా మంగళవారం ప్రకటించిన ప్రకారం, రియాద్, దమ్మామ్, జెద్దాలకు వెళ్లే, అక్కడి నుంచి వచ్చే అన్ని సేవలను అక్టోబర్ 17 వరకు నిలిపివేశారు.

సౌదీ అరేబియాలో “మారుతున్న పరిస్థితి” కారణమని సంస్థ పేర్కొంది. ముంబై కేంద్రంగా వెలువడిన ఈ ప్రకటనలో పరిస్థితిని నిశితంగా గమనిస్తున్నామని కూడా తెలిపారు.

ప్రయాణికులకు రీఫండ్, తదుపరి సమాచారం

రద్దు ప్రభావం పడిన ప్రయాణికులకు పూర్తి రీఫండ్ ఇస్తామని ఎయిర్ ఇండియా హామీ ఇచ్చింది. అంటే టికెట్ డబ్బు నష్టపోయే అవసరం లేదు.

సేవలను ఎప్పుడు సురక్షితంగా పునఃప్రారంభించగలమనే విషయాన్ని అంచనా వేస్తున్నట్లు సంస్థ తెలిపింది. అంటే అక్టోబర్ 17 తర్వాత సేవలు తిరిగి మొదలవుతాయని ఇంకా ఖచ్చితంగా చెప్పలేం.

తెలుగు రాష్ట్రాల నుంచి గల్ఫ్ దేశాలకు వెళ్లే వారి సంఖ్య చాలా ఎక్కువ. ఉద్యోగం, వ్యాపారం, ఉమ్రా యాత్ర వంటి అవసరాలకు సౌదీకి తరచూ ప్రయాణం చేసేవారు ఉన్నారు. కాబట్టి ఈ ప్రకటన చాలా కుటుంబాలకు సంబంధించినది.

ఈ మార్గాల్లో నేరుగా విమానాలు నడిచినా, నడవకపోయినా, తెలుగు ప్రయాణికులు ఇతర విమానయాన సంస్థల ప్రత్యామ్నాయాలను కూడా చూసుకునే అవకాశం ఉంది. అయితే ధరలు పెరగవచ్చు.

ఈ సమయంలో ప్రయాణికులు ఏం చేయాలి

ముందుగా మీ బుకింగ్ ఈ మూడు నగరాల్లో ఒకదానికి సంబంధించినదేనా చూసుకోండి. అక్టోబర్ 17 లోపు ప్రయాణం ఉంటే ఎయిర్ ఇండియా అధికారిక వెబ్‌సైట్ లేదా కస్టమర్ కేర్ ద్వారా స్థితిని ధ్రువీకరించుకోండి.

ట్రావెల్ ఏజెంట్ ద్వారా టికెట్ తీసుకున్నవారు ఏజెంట్‌తో కూడా మాట్లాడాలి. రీఫండ్ ప్రక్రియ వివరాలను రాతపూర్వకంగా అడగడం మంచిది. అనవసరంగా విమానాశ్రయానికి వెళ్లి ఇబ్బంది పడకుండా ఉండాలంటే, బయలుదేరే ముందు విమాన స్థితిని తప్పనిసరిగా తనిఖీ చేయండి.

సౌదీలోని పరిస్థితి గురించి అధికారిక సంస్థల నుంచి వచ్చే ప్రకటనలపైనే ఆధారపడండి. సామాజిక మాధ్యమాల్లో వచ్చే పుకార్లను నమ్మవద్దు. పరిస్థితి మెరుగైతే సేవలు త్వరగానే తిరిగి మొదలవుతాయని ఆశిద్దాం.

గల్ఫ్ దేశాల్లో పనిచేసే తెలుగు వారి సంఖ్య లక్షల్లో ఉంటుంది. వారి కుటుంబాలు ఇక్కడ ఉంటాయి. విమానాలు రద్దయితే సెలవులు, వీసా గడువులు, ఉద్యోగ బాధ్యతలు అన్నీ ప్రభావితమవుతాయి.

ఉద్యోగం కోసం నిర్దిష్ట తేదీలోపు చేరాల్సిన వారు యజమానికి వెంటనే సమాచారం ఇవ్వడం మంచిది. రద్దు విమానయాన సంస్థ నిర్ణయమని, ప్రయాణికుడి తప్పు కాదని వివరిస్తే చాలా సంస్థలు అర్థం చేసుకుంటాయి. టికెట్ రద్దు పత్రాలు భద్రపరచుకోవాలి.

ఎయిర్ ఇండియా సమాచారం ఇస్తూనే ఉంటుందని ఆశిస్తున్నాం. ఈలోగా ప్రయాణం తప్పనిసరి కాని వారు తేదీలను వాయిదా వేసుకోవచ్చు. పరిస్థితులు స్థిరపడిన తర్వాతే కొత్త బుకింగ్ చేసుకోవడం సురక్షితం.

ప్రయాణ బీమా ఉన్నవారు తమ పాలసీ నిబంధనలను ఒకసారి చూసుకోవచ్చు. విమానం రద్దయినప్పుడు అదనపు ఖర్చులకు ఏ మేరకు పరిహారం వస్తుందో తెలుస్తుంది. రీఫండ్ ఎంత కాలంలో వస్తుందో కూడా ఎయిర్‌లైన్ నుంచి అడగండి.

హజ్, ఉమ్రా యాత్రలకు ప్లాన్ చేసుకున్న వారు ట్రావెల్ ఏజెన్సీలతో సంప్రదించి కొత్త తేదీలను నిర్ణయించుకోవాలి. హోటల్ బుకింగ్‌లు, ఇతర ఏర్పాట్లను కూడా మార్చాల్సి రావచ్చు.

విమాన సేవల రద్దు చిన్న విషయం కాదు. దాని వెనుక భద్రతా పరిస్థితులు ఉంటాయి. అందుకే సంస్థ సురక్షితంగా ఎప్పుడు నడపగలమో చూసి నిర్ణయం తీసుకుంటామని చెప్పింది.

ఈ కాలంలో విమానాశ్రయాల్లో రద్దీని తగ్గించుకోవాలంటే, ముందుగా ఎయిర్‌లైన్ నుంచి వచ్చే ఎస్ఎంఎస్, ఈమెయిల్ సందేశాలను చూసుకోండి. మీ ఫోన్ నంబర్, ఈమెయిల్ బుకింగ్‌లో సరిగ్గా నమోదై ఉన్నాయో నిర్ధారించుకోండి. లేకపోతే సమాచారం మీకు చేరకపోవచ్చు.

కుటుంబ సభ్యులు విదేశాల్లో ఉన్నవారు ఆందోళన చెందకుండా, అక్కడి ఉద్యోగులతో నిరంతరం మాట్లాడుతూ ఉండాలి. భారత విదేశాంగ శాఖ లేదా రాయబార కార్యాలయం సూచనలు ఇస్తే వాటిని పాటించండి.

దేశం, ప్రపంచానికి సంబంధించిన మరిన్ని వార్తల కోసం జాతీయ వార్తల విభాగం చూడండి.