అంతర్జాతీయ ప్రమాణాల దినోత్సవం సందర్భంగా హైదరాబాద్‌లో జరిగిన కార్యక్రమంలో నాణ్యతా ప్రమాణాలకు సంబంధించిన గుర్తింపులను అందుకుంది. ఉప ముఖ్యమంత్రి, ఇంధన శాఖ మంత్రి మల్లు భట్టి విక్రమార్క వీటిని అందజేశారు. సంస్థ తరఫున చైర్మన్, మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ జితేష్ వి. పాటిల్ స్వీకరించారు.

అందుకున్న గుర్తింపుల్లో నాణ్యత నిర్వహణకు ఐఎస్ఓ 9001, సమాచార భద్రతకు ఐఎస్ఓ 27001 ఉన్నాయి. అలాగే స్టోర్స్ నిర్వహణకు జపనీస్ 5ఎస్ పద్ధతి గుర్తింపు, వినియోగదారుల సేవలకు క్వాలిటీ మార్క్ కూడా లభించాయి.

ఈ నాలుగు గుర్తింపుల అర్థం ఏమిటి

ఐఎస్ఓ 9001 అంటే ఒక సంస్థ తన పనిని ఒక క్రమబద్ధమైన నాణ్యతా విధానంలో నిర్వహిస్తోందని సూచించే అంతర్జాతీయ ప్రమాణం. ఐఎస్ఓ 27001 వినియోగదారుల డేటా వంటి సమాచారాన్ని ఎంత సురక్షితంగా కాపాడుతున్నారో చూపిస్తుంది. బిల్లింగ్, కనెక్షన్ వివరాలు డిజిటల్‌గా ఉండే ఈ రోజుల్లో ఇది ముఖ్యమైన అంశం.

జపనీస్ 5ఎస్ పద్ధతి అంటే గిడ్డంగుల్లో సామగ్రిని క్రమ పద్ధతిలో, శుభ్రంగా, తేలికగా దొరికేలా ఉంచే విధానం. ట్రాన్స్‌ఫార్మర్లు, తీగలు, మీటర్లు వంటి సామగ్రి వేగంగా అందుబాటులో ఉంటే, మరమ్మతులు కూడా త్వరగా జరిగే అవకాశం ఉంటుంది. క్వాలిటీ మార్క్ వినియోగదారుల సేవల బట్వాడాకు సంబంధించినది.

చైర్మన్ పాటిల్ మాట్లాడుతూ, అంతర్జాతీయ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా విద్యుత్ పంపిణీ వ్యవస్థను మరింత బలోపేతం చేస్తామని, పారదర్శకత పెంచుతామని, సాంకేతికతను మరింత సమర్థంగా వాడుతామని, వినియోగదారుల సంతృప్తికి ప్రాధాన్యం ఇస్తామని చెప్పారు. “నాణ్యత అంటే సర్టిఫికెట్లకే పరిమితం కాదు” అని ఆయన స్పష్టం చేశారు.

వినియోగదారులకు ఏం మారాలి

సర్టిఫికెట్లు గోడకు వేలాడదీయడానికి కాదు, క్షేత్రస్థాయిలో కనిపించాలన్న మాటే ఇక్కడ కీలకం. కరెంటు అంతరాయాలు తగ్గడం, ఫిర్యాదులు త్వరగా పరిష్కారం కావడం, బిల్లుల్లో స్పష్టత ఉండటం వంటివే సామాన్యుడు చూసే కొలమానాలు. ఈ గుర్తింపులు ఆ దిశగా బాధ్యతను పెంచుతాయని చెప్పవచ్చు.

తెలంగాణ దక్షిణ విద్యుత్ పంపిణీ సంస్థ హైదరాబాద్‌తో పాటు చుట్టుపక్కల ప్రాంతాల్లోని లక్షలాది వినియోగదారులకు విద్యుత్ సరఫరా చేసే బాధ్యత నిర్వహిస్తుంది. ఇంత పెద్ద వ్యవస్థలో నాణ్యతా ప్రమాణాలు పాటించడం సులభం కాదు. ప్రతి విభాగంలో ఒకే పద్ధతి పాటించాల్సి ఉంటుంది.

ఇలాంటి సర్టిఫికేషన్లు ఒకసారి వస్తే చాలు అనుకోకూడదు. సాధారణంగా వీటికి నిర్ణీత కాలానికి ఒకసారి తనిఖీలు, పునఃపరిశీలన ఉంటాయి. ఎప్పటికప్పుడు ప్రమాణాలను నిలబెట్టుకోవడమే నిజమైన సవాలు.

వినియోగదారులు తమ ప్రాంతంలో విద్యుత్ సమస్యలుంటే అధికారిక ఫిర్యాదు మార్గాల ద్వారా నమోదు చేయాలి. ఫిర్యాదు సంఖ్య భద్రపరచుకుంటే తర్వాత పురోగతి తెలుసుకోవడం సులభం. బిల్లుపై అనుమానం ఉంటే సంబంధిత కార్యాలయంలో వివరణ అడగవచ్చు.

సంస్థ తన మాటలను చేతల్లో చూపిస్తే ఈ గుర్తింపులకు నిజమైన విలువ దక్కుతుంది. రాబోయే రోజుల్లో సేవల్లో వచ్చే మార్పులను గమనిస్తూ ఉందాం.

ఒక ప్రభుత్వ రంగ సంస్థ ఇలాంటి అంతర్జాతీయ గుర్తింపులు పొందడం వెనుక సిబ్బంది కృషి కూడా ఉంటుంది. పత్రాల నిర్వహణ, శిక్షణ, అంతర్గత తనిఖీలు వంటి పనులు నిరంతరం జరగాలి. ఈ గుర్తింపుల వల్ల ఇతర విద్యుత్ సంస్థలకు కూడా ఒక ఆదర్శం ఏర్పడుతుంది.

మంత్రి చేతుల మీదుగా ప్రదానం చేయడం ద్వారా ప్రభుత్వం కూడా సంస్కరణలకు ప్రాధాన్యం ఇస్తున్నట్లు సంకేతం ఇచ్చింది. ఇక ఫలితాలు వినియోగదారుల అనుభవంలో కనిపించాలి.

ఈ సందర్భంగా పాటిల్ చెప్పిన మరో ముఖ్యమైన మాట పారదర్శకత. బిల్లింగ్, కొత్త కనెక్షన్లు, ఫిర్యాదుల పరిష్కారం వంటి ప్రక్రియలు ఆన్‌లైన్‌లో స్పష్టంగా కనిపిస్తే వినియోగదారులకు నమ్మకం పెరుగుతుంది. సాంకేతికత వినియోగం పెరిగేకొద్దీ సమాచార భద్రత కూడా అంతే ముఖ్యం అవుతుంది, అందుకే ఐఎస్ఓ 27001 గుర్తింపు విలువైనదిగా చెప్పవచ్చు.

రాబోయే నెలల్లో సంస్థ ఇచ్చిన హామీలు ఎంతవరకు అమలవుతాయో చూడాలి.

వినియోగదారులుగా మనం కూడా విద్యుత్ సమస్యలను అధికారిక హెల్ప్‌లైన్ ద్వారా నమోదు చేయడం, మీటర్ రీడింగ్ సరిచూసుకోవడం మంచిది. అప్పుడే ఈ ప్రమాణాల ప్రభావం మనకు అనుభవంలోకి వస్తుంది. ఇలాంటి మరిన్ని కథనాల కోసం తెలంద్రా తెలంగాణ వార్తల విభాగం చూడండి.

The post టీజీఎస్పీడీసీఎల్‌కు నాణ్యతా ప్రమాణాల్లో నాలుగు గుర్తింపులు appeared first on TelAndra.

సింగరేణి కార్మికుల సంక్షేమం అనేది తెలంగాణ రాజకీయాల్లో ఎప్పుడూ ప్రత్యేక స్థానం ఉన్న అంశం. ఉత్తర తెలంగాణ జిల్లాల్లో లక్షలాది కుటుంబాలు ఈ సంస్థపైనే ఆధారపడి జీవిస్తున్నాయి.

ప్రభుత్వం చెప్పిన వివరాల ప్రకారం సింగరేణిలో 38,738 మంది శాశ్వత కార్మికులు, 29,715 మంది కాంట్రాక్టు కార్మికులు పనిచేస్తున్నారు. వీరందరి జీవితాలపై ఈ నిర్ణయాల ప్రభావం ఉంటుంది.

15 రోజుల్లో కారుణ్య నియామకాలు

కారుణ్య నియామకాల ప్రక్రియను 15 రోజుల్లో పూర్తి చేస్తామని భట్టి విక్రమార్క తెలిపారు. పనిచేస్తూ ప్రాణాలు కోల్పోయిన లేదా అనారోగ్యంతో విధులకు దూరమైన కార్మికుల కుటుంబాలకు ఇది పెద్ద ఊరట. ఏళ్ల తరబడి ఫైళ్లలో నలిగిన ఈ అంశానికి గడువు పెట్టడం గమనార్హం.

అలాగే కార్మికుల పేర్లలో ఉన్న తేడాలు, అంటే ఇంటి పేర్లు, మారుపేర్ల సమస్యలను కూడా అదే 15 రోజుల్లో పరిష్కరిస్తామన్నారు. చిన్న పేరు తేడా వల్ల ఉద్యోగ ప్రయోజనాలు ఆగిపోయిన ఉదంతాలు చాలానే ఉన్నాయి. ఇది వాటికి ముగింపు పలకవచ్చు.

మెడికల్ ఇన్‌వాలిడేషన్ పరీక్షలు ఇకపై ఆయా ఏరియా ఆసుపత్రుల్లోనే అందుబాటులోకి వస్తాయి. ఇప్పటివరకు ఇందుకోసం కార్మికులు కొత్తగూడెం వరకు వెళ్లాల్సి వచ్చేది. అనారోగ్యంతో ఉన్నవారికి ఆ ప్రయాణమే పెద్ద భారం కదా.

కోవిడ్ సమయంలో విధులకు హాజరు కాలేక తొలగింపునకు గురైన కార్మికులకు మళ్లీ పనిలో చేరేందుకు ఒక్కసారి అవకాశం ఇస్తామని కూడా ఉప ముఖ్యమంత్రి చెప్పారు. ఆ కష్టకాలంలో ఉద్యోగం కోల్పోయిన కుటుంబాలకు ఇది రెండో అవకాశం.

ఇళ్ల స్థలాలు, ఆసుపత్రుల ఆధునీకరణ

జీవో 76 కింద సింగరేణి భూముల్లో నివసిస్తున్న అర్హులైన కార్మికులకు 1,250 ఎకరాల్లో ఇళ్ల స్థలాల పట్టాలు ఇస్తామని ప్రభుత్వం ప్రకటించింది. సొంత ఇంటి కల ఉన్న కార్మికులకు ఇది చాలా కీలకం. పట్టా చేతికి వస్తే బ్యాంకు రుణాలు, ఇల్లు కట్టుకునే అవకాశాలు కూడా సులభమవుతాయి.

నెహ్రూ హౌసింగ్ కాలనీ పేరుతో కార్మికుల కోసం గృహ సముదాయాలు నిర్మించి అందజేస్తామని కూడా చెప్పారు. వాటి నిర్మాణ షెడ్యూల్ గురించి ఇంకా వివరాలు రావాల్సి ఉంది.

ఆరోగ్య రంగంలో కూడా మార్పులు వస్తున్నాయి. సింగరేణి ఏరియా ఆసుపత్రులను కార్పొరేట్ ఆసుపత్రుల స్థాయికి అభివృద్ధి చేస్తామని, నిపుణులైన వైద్యుల సేవలు అందుబాటులోకి తెస్తామని ప్రభుత్వం తెలిపింది. సింగరేణి ప్రాంతాల్లో ఉచిత క్యాన్సర్ స్క్రీనింగ్ కూడా అందిస్తారు. గనుల్లో దుమ్ము, శ్రమ వల్ల శ్వాసకోశ, ఇతర వ్యాధుల ముప్పు ఎక్కువగా ఉండే కార్మికులకు ముందుగానే పరీక్షలు జరగడం చాలా మేలు.

ప్రకటనలు చేయడం ఒక ఎత్తు, వాటిని గడువులోగా అమలు చేయడం మరో ఎత్తు. కార్మిక సంఘాలు ఇప్పుడు ఈ 15 రోజుల గడువుపై దృష్టి పెట్టే అవకాశం ఉంది. హామీలు కాగితాలపై కాకుండా కార్మికుల చేతుల్లోకి చేరినప్పుడే అసలైన సంతోషం ఉంటుంది.

సింగరేణి అంటే కేవలం ఒక బొగ్గు సంస్థ కాదు, ఉత్తర తెలంగాణ ఆర్థిక వ్యవస్థకు వెన్నెముక. గోదావరి పరివాహక ప్రాంతంలోని గనుల చుట్టూ పట్టణాలు, బస్తీలు, మార్కెట్లు ఏర్పడ్డాయి. కార్మికుడి కుటుంబం బాగుంటే ఆ ప్రాంతమంతా బాగుంటుందని స్థానికులు అంటుంటారు.

గనుల్లో పని ప్రమాదాలతో కూడినది. ప్రతిరోజూ భూగర్భంలోకి దిగి తిరిగి వచ్చేవరకు ఇంట్లో వారికి ఆందోళనే. అందుకే వైద్య సౌకర్యాలు, ఇళ్లు, కుటుంబ భద్రత వంటి అంశాలు కార్మికులకు ఎంతో ముఖ్యం.

కార్మికులు ఇప్పుడు ఏం చేయాలి? తమ ఉద్యోగ రికార్డుల్లో పేర్లు, వివరాలు సరిగా ఉన్నాయో లేదో ముందే చూసుకోవాలి. కారుణ్య నియామకాల కోసం దరఖాస్తు చేసుకున్న కుటుంబాలు అవసరమైన పత్రాలను సిద్ధంగా ఉంచుకోవడం మంచిది. సంస్థ నుంచి వచ్చే అధికారిక ప్రకటనలను మాత్రమే నమ్మాలి.

మొత్తం మీద, సింగరేణి కార్మికులకు ఈ ప్రకటనలు ఆశ కలిగించాయి. తదుపరి దశలో పట్టాల పంపిణీ, ఆసుపత్రుల అభివృద్ధి ఎంత వేగంగా జరుగుతాయో చూడాలి. ప్రభుత్వం మాట నిలబెట్టుకుంటే వేలాది కుటుంబాల జీవితాలు మెరుగవుతాయి.

The post సింగరేణి కార్మికులు: భట్టి ప్రకటించిన కీలక చర్యలు appeared first on TelAndra.